Desenvolvimento de Liderança — 2026-02-20
Durante muito tempo, a seleção para posições de liderança priorizou inteligência analítica e histórico de resultados. Mas a pesquisa dos últimos 30 anos é bastante clara.
Durante muito tempo, a seleção para posições de liderança priorizou inteligência analítica e histórico de resultados. Esses continuam sendo indicadores importantes. Mas a pesquisa dos últimos 30 anos é bastante clara: o que separa líderes bons de líderes excepcionais, na maioria dos casos, é inteligência emocional.
Inteligência emocional não é ser simpático ou empático no sentido popular. É a capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções, de entender o estado emocional dos outros e de usar esse entendimento para tomar melhores decisões e construir melhores relações.
Em termos práticos, líderes com alta inteligência emocional conseguem ter conversas difíceis sem criar crises, mantêm a calma em situações de alta pressão, conseguem motivar pessoas com perfis muito diferentes e criam ambientes onde as pessoas se sentem seguras para contribuir.
A boa notícia é que inteligência emocional é mensurável. As avaliações da Aon incluem instrumentos específicos para mensurar competências emocionais de forma estruturada, o que permite identificar pontos fortes e áreas de desenvolvimento com base em dados, não em percepções subjetivas.
Isso tem implicações diretas tanto para seleção quanto para desenvolvimento. Na seleção, você pode avaliar a maturidade emocional dos candidatos para posições de liderança como uma dimensão formal, com o mesmo rigor com que avalia experiência técnica. No desenvolvimento, você pode desenhar intervenções específicas para as lacunas identificadas.
O impacto de ter líderes com alta inteligência emocional vai além do clima organizacional. Estudos consistentemente mostram relação entre liderança emocionalmente inteligente e resultados concretos de negócio: menor rotatividade, maior engajamento, melhor colaboração entre times e decisões de maior qualidade.
Quer desenvolver líderes com inteligência emocional mais elevada? Vamos conversar.