El sector financiero requiere altos estándares de integridad y juicio. Nuestras evaluaciones identifican riesgos conductuales antes de la contratación: tolerancia al riesgo, ética laboral y orientación al cumplimiento.
Asesores comerciales, ejecutivos de crédito, operadores de mesa, gerentes de sucursal, suscriptores de seguros y especialistas en cumplimiento.
Las evaluaciones para servicios financieros de Aon miden razonamiento numérico y verbal (capacidad de análisis de datos financieros y documentos complejos), integridad y orientación ética, tolerancia al riesgo calculado (crítica para trading y suscripción), orientación al cumplimiento normativo, servicio al cliente y estabilidad emocional bajo presión. Incorporan además indicadores de deseabilidad social para detectar respuestas manipuladas, un factor especialmente relevante en roles con acceso a información sensible o activos financieros.
Las evaluaciones de Aon están validadas bajo el estándar ISO 10667 y generan informes de contratación legalmente defendibles. Permiten documentar que las decisiones de selección se basan en criterios objetivos, científicos y no discriminatorios — un requisito creciente de los reguladores financieros en Chile (CMF), Colombia (SFC), México (CNBV), Perú (SBS) y Brasil (Banco Central / SUSEP). Adicionalmente, la trazabilidad completa del proceso de evaluación contribuye a la gestión del riesgo operacional exigida por marcos como Basilea III y Solvencia II.
Los bancos top en Chile, Colombia, México, Perú y Brasil buscan candidatos con alta capacidad numérica y analítica, baja propensión a conductas de riesgo no autorizado, fuerte orientación al cliente y resiliencia emocional ante situaciones de alta presión comercial o regulatoria. El ADEPT-15 de Aon mide 15 dimensiones de personalidad laboral y permite construir este perfil con precisión, comparando a cada candidato contra normas actualizadas de empleados bancarios de alto desempeño en LATAM — diferenciadas por rol (asesor, ejecutivo de crédito, gerente de sucursal).
Una batería completa para el sector financiero incluye el ADEPT-15 (25–35 min), evaluación de razonamiento numérico y verbal (20–25 min) y un cuestionario de integridad e inventario de riesgos conductuales (15–20 min). El tiempo total estimado es de 60 a 80 minutos, con la opción de dividirla en dos sesiones si el proceso lo requiere. El informe se genera automáticamente y está disponible en la plataforma para el reclutador en menos de 2 horas tras la finalización. Los informes incluyen una puntuación por dimensión, semáforos de alerta por cada área de riesgo crítico y recomendaciones específicas de indagación para la entrevista, lo que facilita que los RRHH de banca tomen decisiones fundamentadas sin necesidad de conocimientos técnicos en psicometría.
Absolutamente. Las fintech e insurtech comparten con la banca tradicional la necesidad de evaluar integridad financiera y gestión del riesgo, pero añaden requisitos propios de entornos de alto crecimiento: agilidad de aprendizaje, tolerancia a la ambigüedad, orientación a resultados en contextos cambiantes y capacidad para trabajar en equipos multifuncionales bajo presión de entrega continua. Aon ofrece perfiles configurables que combinan las dimensiones del sector financiero con competencias relevantes para startups y scaleups: pensamiento disruptivo, adaptabilidad al cambio, liderazgo horizontal y resiliencia frente al fracaso como parte del aprendizaje. Empresas fintech en México, Colombia y Brasil ya utilizan las evaluaciones de Aon para construir equipos de alto rendimiento que combinan rigor financiero con mentalidad ágil.